長沙雨花區(qū)網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)平臺
“我們由區(qū)里統(tǒng)一招聘，大家伙集合在這里，搞3天培訓。我們都領(lǐng)了一部新手機。如何發(fā)現(xiàn)問題，怎么上報，老師們給我們講得很詳細?！?月20日至5月22日，長沙雨花區(qū)188名專職巡查員，在時代陽光企業(yè)大學又進行了統(tǒng)一集訓。集訓既有體能上的軍訓，也有業(yè)務(wù)上的技能操作。
雨花區(qū)188名專職巡查員進行軍訓
雨花區(qū)188名專職巡查員接受業(yè)務(wù)培訓
十九屆四中全會吹響了基層治理現(xiàn)代化的號角。湖南省委常委、長沙市委書記胡衡華去年在雨花區(qū)調(diào)研時提出，希望雨花區(qū)以街道管理體制改革為契機，進一步整合工作力量，形成上下貫通、多方聯(lián)動的網(wǎng)格化治理機制。
依托一個智慧平臺、一個立體網(wǎng)格、一套治理體系，雨花區(qū)率先打造網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺，形成了街道、部門和社區(qū)三級聯(lián)動機制，深入開展網(wǎng)格化、標準化、精細化、法治化、智慧化的治理模式。
目前，雨花區(qū)初步劃分社區(qū)網(wǎng)格178個，單元網(wǎng)格954個。巡查處置的事項范圍涉及13家部門，7大類，68小類，并建立了巡派辦閉環(huán)處置機置、群工聯(lián)點融合機制、三級聯(lián)席會議機制、督查考核機制等四套核心工作機制。
“發(fā)現(xiàn)、上報、派單、辦結(jié)，四個步驟都有一整套規(guī)范、統(tǒng)一的標準和流程?！庇昊▍^(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)中心主任黃利萍介紹，“巡-派-辦”的工作體系，形成了一個科學閉環(huán)，并充分運用先進的數(shù)字化手段，促進城市管理和服務(wù)更加精細和高效。
從2020年起，雨花區(qū)力爭“一年起穩(wěn)步、兩年上臺階、三年大變樣”，最終建立健全“信息全掌握、管理全流程、責任全覆蓋、問題主動解決”的精細化動態(tài)化管理機制，打造“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”的網(wǎng)格化治理“雨花模式”。
來源：紅網(wǎng)